聚合端到端解決方案—專為客戶連接而構(gòu)建,。

聯(lián)絡(luò),。參與。解決。
在這些充滿挑戰(zhàn)的時代,，您的客戶服務(wù)代表 (CSR) 比以往任何時候都重要，可以讓您的組織與客戶保

持聯(lián)系,。但是,，在多個平臺上使用遠程團隊提高服務(wù)水平可能是一項挑戰(zhàn)。您的銷售代表必須以清晰的音

頻和視頻與客戶建立聯(lián)系,，您提供的設(shè)備可以跨多個環(huán)境和端點工作,，并且您要激勵您的團隊與您保持

聯(lián)系。Poly 博詣能為您提供幫助,。我們的解決方案使您的團隊能夠為您,，您

的員工和您的客戶提供高質(zhì)量的通信體驗。

建立真正的聯(lián)系

清晰的音頻質(zhì)量

在這種不確定的時代,，客戶需要對組織以及與之交談的個人員工有一定程度的信任,。如果存在音頻問題或背景噪音，您可能會失去這種信任。由于誤解,，通話時間長以及所有參與者普遍不滿意,，不清晰的通話很容易導致錯誤。為您的團隊配備專為 CSR 設(shè)計的耳機,。

最大化遷移到云的過程

擁抱網(wǎng)絡(luò)電話和混合工作

當您的員工開始返回辦公室時,，您很可能會使用辦公室內(nèi)和遠程工作的混合模式來保持社會距離。這可能意味著同時使用云和辦公室呼叫中心平臺,。確保您使用的設(shè)備可以在所有這些平臺上無縫運行,，并且易于配置和管理。Poly 設(shè)備可與大多數(shù)平臺配合使用,，我們的云服務(wù)可幫助您輕松監(jiān)控,，管理和清點所有設(shè)備。

增強 CSR 的能力

獎勵和留住員工

我們剛剛完成了世界上大的“在家辦公”實驗,，并且它已經(jīng)開始工作,。不幸的是，這意味著如果您不是在照顧員工或為他們創(chuàng)造良好的環(huán)境,，他們現(xiàn)在可以比以前更輕松地離開其他地方去工作,。為他們提供可靠，舒適的設(shè)備可以極大地提高他們的士氣和敬業(yè)度,。Poly 擁有廣泛的呼叫中心耳機產(chǎn)品組合,，可滿足 CSR 的需求。